Hittegods,
endelig løst
AI matcher det fundne med det mistede, bekræfter ejeren og sender pakken afsted — bygget til hoteller, lufthavne, transportselskaber og eventsteder.
AI matcher det fundne med det mistede, bekræfter ejeren og sender pakken afsted — bygget til hoteller, lufthavne, transportselskaber og eventsteder.
For hoteller, lufthavne og transportselskaber koster hver uafsluttet sag personaletid, går ud over omdømmet og kan ende som et juridisk ansvar.
Personalet bruger timer på at holde fundne genstande op mod henvendelser fra gæster. Intet system, ingen automatik.
Ingen opdateringer, ingen sporing og ingen vished for, om tingene overhovedet bliver fundet.
Hvem som helst kan hente hvad som helst, hvis bare beskrivelsen lyder overbevisende. Intet sted bliver ejerskabet bekræftet.
Returforsendelse klares fra gang til gang, koster for meget og gribes an på hver sin måde fra vagt til vagt.
»At få folks ting tilbage til dem — hurtigt, sikkert og uden bøvl.«
Genstande matches med det samme ud fra både billede og beskrivelse. Intet krydstjek i hånden. Ingen regneark. Svar på sekunder.
AI stiller spørgsmål, som kun den rette ejer kan svare på. En sikkerhedsscore afgør, om sagen godkendes, afvises eller skal ses af et menneske — over 80 % klares uden.
Ejeren vælger, om genstanden skal sendes hjem eller hentes. Fragtlabel oprettes automatisk, og sporingen opdateres undervejs. Gebyret er 59 kr. pr. gennemført forsendelse.
Lostly dækker både gæsten, der har mistet noget, og personalet, der har fundet det.
Melder genstanden savnet med en beskrivelse og det sted, den sidst blev set
AI holder den op mod alt det, der er fundet
Får besked på telefonen, så snart der er et match
Svarer på tre spørgsmål, der bekræfter ejerskabet
Vælger, om den skal sendes hjem (59 kr.) eller hentes på stedet (gratis)
Får sin genstand — sporet hele vejen
Åbner appen og tager et billede
AI finder kategorien og skriver beskrivelsen
Gemmer den — intet skal tastes ind
Matchet mod savnede genstande kører af sig selv
Ser afgørelserne i dashboardet
Sender genstanden eller aftaler afhentning — fragtlabel kommer af sig selv
Fire AI-funktioner tager sig tilsammen af det, der i dag koster timer i hånden.
AI’en ser på billedet og placerer genstanden i en af 14 kategorier — elektronik, tøj, dokumenter, smykker, nøgler, tasker og flere. Intet skal registreres i hånden.
Beskrivelsen af en mistet genstand bliver omsat til tal, så systemet kan måle, hvor tæt den ligger på hver enkelt fundet genstand. Det sker med det samme og på tværs af alle steder.
Ud fra den private beskrivelse laver AI’en tre spørgsmål, som kun den rette ejer kan svare på. En sikkerhedsscore afgør, om sagen godkendes, afvises eller skal ses af et menneske.
Alle beskeder mellem ejer og finder løber gennem et filter, der fjerner telefonnumre, e-mailadresser og andre kontaktoplysninger. Først når systemet godkender det, kan de to tage direkte kontakt.
De fleste steder håndterer stadig hittegods i hånden, i et regneark eller i bookingsystemet. Sådan ser forskellen ud.
| Funktion | Papirlog | Webformular | Bookingsystem-modul | Lostly |
|---|---|---|---|---|
| Automatisk match af genstande | ✗ | ✗ | Kun på værelser | ✓ |
| AI-ejerskabsverifikation | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Integreret returforsendelse | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Notifikationer til gæsten i realtid | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Digitalt revisionsspor | ✗ | Delvist | ✓ | ✓ |
| Lever op til GDPR | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Svindelsikring | Ingen | Ingen | Via bookingen | AI-drevet |
| Personaletid pr. sag | Høj | Moderat | Lav på værelser | Minutter |
| Dækker fund uden for værelserne | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ |
| Virker uden en booking (lufthavne, museer, spillesteder) | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ |
Pr. sted · betales årligt · alle funktioner er med på alle betalte niveauer.
Appen er gratis for gæsterne. I betaler kun abonnementet nedenfor.
Ét sted er ét hittegodskontor — ét hotel, én lufthavnsterminal eller ét eventsted med eget personale, der tager sig af de fundne genstande. Deler tre hoteller én fælles skranke, tæller det som ét sted. Hver adresse, der drives for sig, skal have sit eget abonnement.
| Niveau | Maks. genstande pr. år | Årlig pris |
|---|---|---|
| Free | 120 | 0 kr. |
| Starter Mest populære | 360 | 9.000 kr. |
| Basic | 1.200 | 18.000 kr. |
| Growth | 4.200 | 31.500 kr. |
| Business | 12.000 | 54.000 kr. |
| Scale | 36.000 | 90.000 kr. |
| Premium | 60.000 | 126.000 kr. |
| Enterprise | over 60.000 | Kontakt os |
Vi klarer lufthavne, store transportselskaber og kæder med flere adresser. Lad os tage en snak.
Årlig volumengrænse — sæsonudsving er ikke noget problem, så længe det samlede antal genstande for året holder sig inden for niveauet. I starter på gratis-niveauet og betaler først, hvis mængden vokser. Prisen er pr. sted — rabat ved flere adresser efter aftale.
Lostly har været i App Store siden juni. Vi tager danske virksomheder ind i et tempo hvor appen bliver konfigureret til jeres arbejdsgang frem for omvendt — den konkrete fordel ved at være blandt de første. I starter på gratis-niveauet og betaler først, hvis mængden vokser.